Un réceptionniste IA qui répond à vos appels et prend les rendez-vous à votre place
Plus de sonneries dans le vide, plus de messages oubliés. Notre agent vocal VerAI répond 24/7, prend les RDV dans votre calendrier, qualifie les prospects — et vos données restent en France.
Pourquoi votre standard vous coûte
Standardiste, répondeur, solution SaaS : chacun ses limites
Les réceptionnistes humains sont rares et chers
Un standard téléphonique, physique ou virtuel, coûte 2 500 à 5 000€/mois par poste. Sans compter les absences, les pauses, les rotations. Et un commercial qui décroche perd 30% de son temps de vente.
Les répondeurs automatiques tuent votre image
« Tapez 1 pour le service commercial, tapez 2 pour… ». 70% des clients raccrochent avant la fin du menu. Un appel manqué, c'est un prospect perdu, un client frustré, un rendez-vous non pris.
Les solutions SaaS vocales exposent vos données
Selon les briques retenues pour la voix, la téléphonie et l'hébergement, vos conversations clients, vos offres et vos données calendaires peuvent transiter chez des tiers, parfois hors de France. Les engagements de non-réutilisation et la piste d'audit varient d'un fournisseur à l'autre : nous les vérifions avec vous, et nous documentons le chemin de vos données.
Notre équipe d'agents
Trois agents VerAI pour gérer vos appels de A à Z
Agent VerAI Vocal
Réponse naturelle & prise de RDV. Comprend le langage parlé, les accents, les hésitations. Prend les rendez-vous directement dans le calendrier. Qualifie l'appelant avant de passer à un humain. S'adapte au vocabulaire de votre métier.
Agent VerAI Agenda
Sync calendrier & CRM. Vérifie les disponibilités en temps réel. Crée l'événement dans le calendrier. Crée ou met à jour le contact dans le CRM. Envoie une confirmation SMS/email automatique.
Agent VerAI Support
Réponses aux questions fréquentes. Répond aux questions récurrentes (horaires, tarifs, adresse). Qualifie le motif avant de transférer. Mémorise le contexte de l'appel en cours. Propose une solution avant d'escalader à un humain.
Ce que votre assistant vocal VerAI sait faire
Voix naturelle, pas de robot
Notre agent vocal utilise des modèles de synthèse vocale de dernière génération, choisis selon votre besoin : voix naturelle, ton adapté à votre marque, et hébergement que vous validez.
Prise de rendez-vous automatique
L'agent consulte vos disponibilités, propose des créneaux, réserve directement. Sync avec Google Calendar, Outlook, CalDAV, ou tout CRM avec API.
Multilingue & multi-secteurs
Français, Anglais, Arabe, Espagnol. Santé, service, commerce, artisanat. Le vocabulaire s'adapte automatiquement à votre secteur.
Installation rapide, selon le périmètre validé
Numéro existant ou nouveau. Configuration du script d'accueil, des motifs d'appel, des créneaux. Testé et validé avant mise en production.
Données hébergées en France
Conversations chiffrées, jamais stockées chez un tiers. Conforme RGPD et réglementation santé (HDS) si nécessaire.
Supervision & analytics
Tableau de bord : appels, RDV pris, durée, motifs. Écoute possible des conversations pour contrôle qualité. L'agent demande validation humaine si nécessaire.
Quelle capacité pouvez-vous libérer ?
Ajustez les paramètres selon votre situation : l'estimation se met à jour en direct.
Vos paramètres
Vos résultats
Charge de standard couverte (par mois) — ce n'est pas une économie de trésorerie.
Le coût du projet dépend de votre périmètre : le ROI sera calculé après le cadrage.
Détail du calcul
Les résultats dépendent des hypothèses que vous avez saisies et ne constituent pas une garantie de rentabilité. Un potentiel de retour sur investissement est évalué lors du cadrage, sur vos volumes réels.
Une réception téléphonique peut être tenue de plusieurs façons. Voici ce que chacune apporte, et où nous nous situons.
Ce qui nous distingue, comparé aux autres options
| Critère | VerAI | Solution du marché | Standardiste | Répondeur |
|---|---|---|---|---|
| Voix naturelle ou robotique | Voix naturelle (IA) | Standard | Humain | Robotique |
| Prise de RDV automatique | Oui — connecté calendrier | Oui (limité) | Oui | Non |
| Données hébergées France | Oui — sur votre infra | Hors Union européenne (généralement) | N/A | Variable |
| CRM intégré | Oui — agent dédié | Non | Manuel | Non |
| Coût mensuel | Sur devis | Sur devis (limité) | Sur devis | Sur devis |
| Délai de mise en place | 48h | Quelques heures | 2-4 semaines | Quelques heures |
Cas concrets
Cabinet médical — Prise de RDV 24/7
4 médecins, 80 appels/jour. L'agent VerAI Vocal prend les RDV, gère les annulations, renvoie vers le secrétariat pour les urgences. Résultat : 65% des appels traités sans humain, secrétariat recentré sur les soins.
Artisan — Qualification prospects avant devis
Un plombier recevait 20 appels/jour, dont 50% hors sujet. Notre agent qualifie : urgence, type de panne, secteur, disponibilité. Crée le lead dans Dolibarr avant de passer à l'artisan. Gain : 10h/semaine.
PME service — Standard trilingue
Clients français, anglais, arabes. 3 langues, 1 numéro. Notre agent détecte la langue, répond dans celle du client. Prise de RDV, support de niveau 1, escalade vers les équipes bilingues si nécessaire.
Simulation interactive
Simulateur — Vocal · RDV · 24/7 · Multilingue
Sélectionnez un scénario et lancez la simulation pour voir l'agent travailler.
ETI de services, 4 personnes au standard sur horaires ouvrés. 2 500 appels/mois, 38 % tombent hors horaires ou pendant les pics et partent en messagerie. L'agent vocal répond 24/7, qualifie et prend les rendez-vous.
- 1
Accueil et identification du demandeur
Prise d'appel en français, détection de la langue du locuteur (multilingue), identification du motif : commercial, SAV, facturation, recrutement.
- 2
Qualification et recueil des besoins
Questions de qualification adaptées au motif (type de projet, échéance, périmètre, budget indicatif), rédaction d'une fiche structurée transmise au bon service.
- 3
Prise de rendez-vous dans l'agenda
Consultation des disponibilités réelles du commercial concerné, proposition de deux créneaux, confirmation et envoi de l'invitation avec rappel par SMS/email.
- 4
Transfert vers un humain sur les cas sensibles
Bascule vers une personne réelle selon des règles définies (client mécontent, montant élevé, demande hors périmètre), avec résumé de l'échange transmis à l'avocat du dossier.
Résultat de la simulation
Lancez la simulation pour voir le résultat.
Offrez un standard 24/7 à vos clients
Nos agents VerAI répondent à vos appels, prennent les RDV, qualifient les prospects. Vous ne manquez plus un appel, vous gagnez du temps.